第2871章 墨无花的来电

一旁坐着的陈凤也掏出了一份计划书递给了牛小强:“老板,这是我制定的投资计划书,请你过目。”

牛小强接过计划书浏览了一番,随后点点头:“你的计划书也不存在什么问题,就按照计划书执行吧。”

陈凤一看自己的计划书得到了牛小强的首肯,不由心花怒放,笑得嘴巴都合不拢了。

对于她来说,能够得到牛小强的肯定才是最开心的事情,否则她即便付出再多也是白搭。

陈凤早就把自己的命运寄托在了牛小强的身上,虽然她并没有太大的野心,但也想借助牛小强提供的资金和机会,好好地拼搏一次,争取实现自己的人生价值。

车队抵达酒店后,方慕白把一些琐事交给手底下的人去做,她则跟陈凤一起,带着牛小强把酒店逛了一遍。

这家南国明珠酒店的档次非常高,整个酒店完全采取了西式装修风格,一共拥有两百八十间客房。除此之外酒店还设立了娱乐区和休闲区。

娱乐区设置了唱歌跳舞看电影的地方,休闲区设立了室内游泳池和温泉池,还有桑拿房和健身房。

牛小强对方慕白的规划很是满意,当面夸赞道:“你做得很好,酒店除了提供食宿,同时也应该给客人提供其他的休闲娱乐选项,这才能让客人流连忘返。”

牛小强说到这里话锋一转:“当然了,服务质量也要跟上,这是重中之重,千万不能马虎。”

方慕白笑着点点头:“酒店的服务员全都是我亲自选定的,每个人都接受过最专业的培训,尤其是外国客人接待区的服务人员,他们还必须要掌握至少一门外语,别的我不敢保证,说到服务态度,我敢说他们全都经受得住考验。”

陈凤闻言插口道:“方总,万一有的客人没事找事,这该怎么处理?总不能让服务员受委屈吧?”

陈凤自己就是靠着酒店起家的,她见识过很多各式各样的客人。有的客人素质很高,待人很友善。但有的客人却素质低下,没事都会找出点事情来。

还有一些客人,会对服务员提出过分的要求,或者对服务员动手动脚,这样的人往往都有一些背景,不是那么好对付的。

方慕白一听就知道陈凤说的是什么意思,她面色一正道:“我可不会无条件的实行‘顾客至上’的原则和理念,不管遇到什么事情,我都会根据实际情况来处理,谁有理我就支持谁,如果有客人想要故意找茬,或者骚扰我的员工,我绝对不会包庇,更不会纵容和支持他。”

由于这是一家五星级酒店,因此对服务人员的要求非常高。牛小强在参观的时候见了不少的服务员,基本每一个服务员都外形出众,并且气质优秀。这样的服务员确实比较惹人遐想,对于某些大老粗来说,穿上工作制

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