抬头看了看天,疑惑地问:“咱俩?一起吃饭?”
史一鸣煞有介事,“是啊,就咱们俩。怎么?不行吗?赶着回去陪男朋友吗?”
听蓝瞪他:“主任,你可别败坏我名声,我还没男朋友呢。”
史一鸣笑嘻嘻地道:“噢哟,那正好啊,我请你吃饭呗。陈听蓝美女赏不赏脸?”
陈听蓝怀疑脸:“真要请我吃饭啊?”
史一鸣真诚脸:“比真金还真。走吧,地方随你挑。”
听蓝将信将疑,直到被史一鸣拉进兰州拉面店里的时候还一脸懵。
史一鸣问听蓝,“想吃什么?随便点,我请客。”
听蓝鄙夷地看着他:“这里都是拉面,又没别的东西,还能随便点什么?”
史一鸣一点也没有被戳穿的尴尬,佯怒瞪着听蓝:“怎么不能随便点了?加牛肉还是加卤蛋不是可以选的嘛!”
听蓝也不客气,点了一碗牛肉拉面。
等面的功夫,听蓝问史一鸣:“经理,你今天捡到宝贝了吗?突然这么大方让我很不安呀。”
史一鸣斜眼瞪她,“在你眼里我就这么小气?”
听蓝煞有介事地点点头,“有时候确实挺小气的。”
史一鸣拿筷子在听蓝头上轻轻敲了一下,没好气地说:“会不会说话!”
听蓝吐了吐舌头不说话了。
史一鸣终于说道:“今天让你给客户道歉,你是不是觉得特别委屈?”
听蓝没好意思说自己借此阴了孟梅一把,估计孟梅现在拆了她的心都有,就道:“没有啦,我知道经理你是为了我好,这点委屈我还没放在心上。”
史一鸣点点头,说道:“你能这样想就对了。客服这样的行业,有时候吃亏是福。她出了气,以后就不会找你麻烦,你以后也少很多麻烦。”
听蓝心里不以为然,却聪明地没有反驳。
有些人或许会息事宁人,可是更多的人却会得寸进尺,你退一步对方就要进三步,不同的人要不同对待,这是听蓝自己上班这么久得出的结论。
史一鸣见听蓝把自己说的话听进去了,就道:“客服这职业没什么技术含量,唯一的一个要求就是会忍,工作久了你就知道了。”
听蓝笑了笑,看见面送了上来,就道:“史经理放心吧,我知道怎么做的。”
史一鸣目的达到就不说了,小丫头抗压能力要是不够,又撂挑子不干了,他还要费心再找新人重新磨合,太麻烦了,还不如多费点劲调教一下老员工。转而一想,自己一个项目经理还要委屈求全,不免又觉得憋屈。
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